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Software Beeple aide la Croix-Rouge flamande à associer des volontaires à des établissements de soins

Gardien aidant une dame âgée
La situation des soins de santé est précaire en raison de la deuxième vague de COVID-19. Afin de répondre à l'appel à l'aide des différentes institutions de soins, la Croix-Rouge flamande a relancé le projet de volontaires de crise. Grâce à cette plateforme, les volontaires en cas de crise peuvent choisir l'établissement de soins qu'ils aident et choisir un créneau horaire approprié. Un logiciel correspondant développé par la société belge Beeple.

La plateforme des volontaires de la Croix-Rouge regroupe tous les appels des établissements de santé qui recherchent des renforts supplémentaires. Depuis sa réouverture en octobre, 9 119 volontaires se sont inscrits et 254 établissements de soins ont indiqué qu'ils recherchaient des volontaires supplémentaires. Les volontaires enregistrés reçoivent tous les appels à l'aide dans un rayon de 30 km autour de leur ville natale. Ils s'inscrivent ensuite pour un ou plusieurs créneaux horaires, en fonction de leurs disponibilités.

Dans les maisons de retraite et autres établissements de soins, les volontaires de crise accomplissent principalement des tâches logistiques, telles que la distribution des repas, le changement de lit, le nettoyage des points de contact et l'aide aux résidents par le biais d'appels Skype et Facetime.

Une entreprise belge a développé un système de correspondance intelligent

Afin de faire correspondre l'offre et la demande, la Croix-Rouge de Flandre utilise la plateforme numérique de planification du personnel de Beeple. Grâce à la plateforme, les volontaires peuvent s'inscrire et indiquer combien d'heures et/ou de jours ils sont disponibles pour aider les établissements de soins qui ont besoin d'aide.

L'entreprise belge Beeple est leader du marché de la planification du personnel en ligne et a déjà aidé des établissements de soins à planifier des hôpitaux, des services ambulanciers et des organisations de premiers secours lors de la première vague de coronavirus. Quels sont les avantages du logiciel ? Les bénévoles peuvent s'inscrire en ligne et indiquer leur disponibilité. Cela permet au personnel de santé de se concentrer sur l'essentiel, et non sur l'administration.

Directeur général, Karel Rabaut : « Nous voulons apporter notre contribution à la société dans un domaine dans lequel nous sommes spécialistes et qui est celui de la planification. Notre objectif est principalement d'aider les organisations dans le besoin à enregistrer tous les coups de main, à établir les horaires et à communiquer avec les bénévoles. »

La plateforme en ligne ne se limite pas au secteur de la santé. D'autres secteurs confrontés à des problèmes de personnel et à une planification complexe peuvent également utiliser cet outil pour faciliter le travail administratif. Par exemple, Beeple peut être utilisé dans le secteur de l'éducation pour remplacer les enseignants absents par des enseignants disponibles au sein de la même organisation faîtière pédagogique. Les détaillants alimentaires peuvent également planifier efficacement leurs équipes en fonction des périodes de pointe.

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