Software Beeple ayuda a la Cruz Roja de Flandes a poner en contacto a los voluntarios con las instituciones asistenciales

La situación de la atención médica es precaria debido a la segunda ola de la COVID-19. Para responder a las solicitudes de ayuda de las distintas instituciones asistenciales, la Cruz Roja de Flandes ha reiniciado el proyecto de voluntarios en situaciones de crisis. A través de esta plataforma, los voluntarios en situaciones de crisis pueden elegir en qué institución asistencial ayudan y elegir un horario adecuado. Un software compatible desarrollado por la empresa belga Beeple.

La plataforma de voluntarios de la Cruz Roja recopila todas las llamadas de las instituciones de salud que buscan refuerzos adicionales. Desde su reapertura en octubre, se han registrado 9.119 voluntarios y 254 instituciones asistenciales han indicado que están buscando más voluntarios. A los voluntarios inscritos se les muestran todas las solicitudes de ayuda en un radio de 30 km alrededor de su ciudad natal. A continuación, se inscriben en una o más franjas horarias, en función de su propia disponibilidad.

En los hogares de ancianos y otras instituciones asistenciales, los voluntarios de crisis se ocupan principalmente de tareas logísticas, como repartir comidas, cambiarse de cama, limpiar los puntos de contacto y ayudar a los residentes con las llamadas de Skype y Facetime.

Una empresa belga desarrolló un sistema de emparejamiento inteligente

Para hacer coincidir la oferta y la demanda, la Cruz Roja de Flandes utiliza la plataforma digital de planificación de personal de Beeple. A través de la plataforma, los voluntarios pueden registrarse e informar el número de horas o días que están disponibles para ayudar a las instituciones asistenciales que necesitan ayuda.

La empresa belga Beeple es líder del mercado en la planificación del personal en línea y ya ha ayudado a las instituciones de atención médica en la planificación de hospitales, servicios de ambulancia y organizaciones de primeros auxilios durante la primera ola de coronavirus. ¿Cuáles son las ventajas del software? Los voluntarios pueden registrarse en línea y transmitir su disponibilidad. Esto permite que el personal sanitario se concentre en lo esencial, no en la administración.

Director ejecutivo, Karel Rabaut: «Queremos hacer nuestra contribución a la sociedad en un campo en el que somos especialistas y es la planificación. Nuestro objetivo es principalmente ayudar a las organizaciones necesitadas a registrar a todas las personas que ayudan, elaborar los cronogramas y comunicarse con los voluntarios».

La plataforma online no se limita al sector sanitario. Otros sectores con problemas de personal y una planificación compleja también pueden utilizar la herramienta para facilitar el trabajo administrativo. Por ejemplo, Beeple se puede utilizar en el sector educativo para reemplazar a los profesores ausentes por profesores disponibles de la misma organización coordinadora educativa. Los minoristas de alimentos también pueden planificar sus equipos de manera eficiente en función de los momentos de mayor actividad.

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